Friday, October 23, 2009

Banco Pastor ejemplo de uso de Red Hat

Red Hat ha publicado la noticia de que el Banco Pastor es un cliente satisfecho de sus servicios. Es bonito ver que una empresa radicada en Galicia tiene una infraestructura informática tan interesante. Realmente no parece que el carácter libre del software sea su clave a la hora de elegir soluciones (ni SAP ni Lotus son libres) pero por lo menos usan Red Hat, que no es poco. Y lo que conozco del Banco Pastor si usan Red Hat seguro que es porque es lo que mejor rendimiento les ha dado, así que es una buena señal.

Aún recuerdo la excursión que organizaba Serafín, el excelente profesor de la Auditoria Informática en la FIC, al CPD del Banco Pastor que me permitió ver un CPD de verdad. ¡Como molaba el Z Series y el motor de barco que servía de generador de electricidad de emergencia! Si no fuera por esa visita igual nunca me hubiera metido en Sistemas. Además, de la visita al CPD también nos introdujo alguna de las ideas que usaban en el Banco Pastor para controlar sus sistemas. Ejecuciones programadas, ensayadas, controles de calidad, realmente era impresionante ver todos los formularios que movían para ejecutar un proceso en su "ordenador" casi parecía que iban a lanzar un cohete a la Luna.

Thursday, October 22, 2009

Dell XPS m1330: Dell cumple!

Antes de seguir debo señalar que no tengo ningún tipo de acuerdo con Dell simplemente soy cliente particular y de empresa a través de mi empleador y empiezo!

Tengo que dar las gracias a Dell por ser una empresa responsable que cumple con sus clientes. Ya señalé en anteriores post los problemas que tuve con mi portátil debido al infame chip de nvidia 8400 que convertía a mi PC en una "minitostadora" y que degeneró en cuelgues aleatorios donde la pantalla mostraba cosas raras o se quedaba sin imagen.

Efectivamente, Dell ha ampliado la garantía sin ningún tipo de coste para sus clientes con respecto a fallos relacionados con ese defecto. Así que tras llamar a su teléfono y verificar el error recibí una caja en la que metí el portátil y se fue al servicio técnico (sito en Alemania). Menos de dos semanas después el portátil ha vuelto y parece nuevo. Funciona perfectamente, el calor es el que tenía en un principio (no como los últimos meses en los que parecía que te quemabas las manos) y hasta me han aspirado el teclado. Un servicio técnico profesional que adjunta la hoja en la que se detalla lo entregado, las operaciones realizadas, el responsable, ...

En conclusión, estoy muy satisfecho de haber comprado en Dell y su servicio técnico me ha vuelto a demostrar su calidad profesional. ¡Enhorabuena! Suena a peloteo y lo es, pero creo que se lo merecen. Otra empresa se hubiera escondido y remitido a su garantia normal. El consumidor a partir del año está en clara desventaja aunque el error sea un defecto de fábrica, tener que denunciar, acudir a un peritaje, ... son cosas que no compensan con bienes de un valor como un portátil.

Thursday, October 1, 2009

Dell XPS m1330, Dell responde!

Este fin de semana mi xps ha pasado de ser una tostadora a sufrir habitualmente (varias veces al día) cuelgues similares a los que se ven en youtube. Así que sufrí un pequeño ataque de nervios, compré un portátil de gama alta para que dure al menos 3 años y no menos de 2. Por desgracia como uno tampoco va muy sobrado me quedé con la garantía convencional de 1 año.

Llegada mi frustación recibí los comentarios de Eduardo Vázquez sobre mi último post "Veto a Nvidia" (a través de Facebook) y la recuperé la ilusión gracias al enlace que me facilitó. Dell ha extendido la garantía de los xps y otros modelos en cuanto estén afectados por la maldita NVidia defectuosa.

Hoy, he llamado al teléfono de Dell. Tras verificar el service tag y que tenía el operativo instalado de fábrica, con actualizaciones de software y bios diversas han concertado conmigo la recogida del portátil el lunes y se comprometen a cambiar la tarjeta gráfica defectuosa tras verificar sus fallos. Me han indicado de propia voluntad que la garantia del XPS fue ampliada con respecto a la tarjeta gráfica al ser defectuosa. Al menos tardarán una semana en realizar las pruebas y la reparación.

Si esto es así podré respirar tranquilo y decir que Dell es una compañía seria que no abandona a sus clientes. Algo que hasta la fecha, siempre ha pasado. Aunque esta sea la primera vez que me pasa como usuario doméstico en el chollo he de decir que cumplen en cuanto garantias de forma escrupulosa y en todo caso curándose en salud (aún recuerdo cuando a un Dimension le cambiaron placa, memoria y la fuente simplemente porque la fuente olía a quemado, aunque ésta daba los voltajes correctos).

Ah, me olvidaba Eduardo te has ganado al menos un par de cafés!

Saturday, September 26, 2009

Veto a NVidia

Puedo aguantar muchas cosas pero gastarme muchos euros para tener un portátil de gama alta con hardware suficiente para estar a gusto y poder hacer mi trabajo de forma eficaz y que dos años después ese portátil se esté convirtiendo en inusable porque una compañía que se autodefine como líder haya metido la pata y no lo quiera reconocer, pues no, eso no lo puedo aguantar.

Hace dos años estaba muy contento con mi XPS m1330, era una mierda el Vista que te obligaban a pagar (si querías la opción potente no había opción ubuntu) y tenía mucho hardware con problemas en linux. Lo normal para un equipo de gama alta, a sufrir un año para que linux tuviera los drivers adecuados.

Desde hace un año el equipo empezaba notarse "sensiblemente" más caliente y entonces se desveló la causa. Por ejemplo, lo comentan por aquí y hay video en youtube. Mi equipo en su segundo año de vida parece no mejorar y al fin me he encontrado con los dichosos pantallazos. Hasta el momento apagando y esperando a que se "enfríe" parece volver a funcionar; pero claro, no inspira mucha confianza usar un ordenador que se puede colgar en cualquier momento, cosa que en días calurosos me pasa a menudo.

En fin esto es una vergüenza. El chip NVidia defectuoso afecta a portátiles de todas las grandes marcas (Dell, HP, Apple) fabricados en cierto intervalo de fechas. Las marcas normalmente se refugian en sus contratos de garantia (pagué un año de garantia a pedir a casa de Dios) y NVidia en vez de pagar por su error manda drivers nuevos que ponen el ventilador a funcionar a toda pastilla (los fabricantes hacen los mismo con sus bios).

¿Qué pasaría si la PSA hubiera hecho 100.000 motores que se rompiesen al alcanzar una temperatura veraniega? Nos tragaríamos que Citroen, Peugeot, Ford, ... nos dijeran que sólo se hacían cargo de los motores quemados durante sus períodos de garantia y que la PSA diera instrucciones para poner rejillas más amplias...

En fin la Informática debería pensar en ser un poco más seria y profesional. Yo como soy un pringado pues me pensaré mucho lo que compró a partir de ahora. Hay que volver a las raices; con mi xps, lo que mejor le va es usar el driver libre de nvidia (que hace que esté más fresquito) y para el próximo portátil; NVidia, lo siento, te tengo manía así que vete a vender tus tarjetas gráficas superavanzadas que comen watios y dan calor que da gusto a otro, además estoy cansado de compilar tus drivers cada vez que actualizo el kernel.

Volveré a pensar que los portátiles con integradas son la mejor opción, al menos Intel cuando metió la pata con los pentium acabó recogiendo su mierda, eso sí tardaron y pusieron todas las pegas que pudieron...

Wednesday, September 23, 2009

Mi entorno de productividad perfecto

Google ha actualizado su "Google Sync" así que sus usuarios empezamos a ver que nuestros cacharros sincronizan el correo sin necesidad de darle a un botón o esperar un determinado tiempo (sincronizar "pull"). Por ejemplo, mi ipod ahora mantiene una conexión con el servidor, cuando el servidor recibe un correo para mi se lo notifica al ipod porque permanecen conectados en amor y compañía.

Las ventajas; pues claramente los correos llegan antes y eso emocionará a los adictos al correo, la utilidad práctica pues es muy relativa. No creo que los usuarios ganen algo nuevo a sincronizar el correo cada 15 minutos por imap, pero bueno está de moda y es lo que venden las telecos con sus "tarifas planas" (estafas planas sería más adecuado).

Los usuarios deberían tener claro que los protocolos que un correo electrónico usa se pensaron para mandar un trozito de texto "cuando se pudiera" (o sea cuando los sufridos servidores por los que pasa el trocito de texto tienen recursos para hacerlo). Y sí he dicho bien "trocito de texto" si adjuntas documentos, fotos o "binarios" lo que pasa es que se convierten a texto antes de enviar (y engordan y tardan más tiempo y tu servidor de correo sería más feliz si usaras texto en vez de mandar ese pdf que ocupa megas).

Que nadie espere que al pulsar "enviar" le va a vibrar el bolsillo al destinatario; y sí, es posible (y a veces hasta normal) que un correo tarde minutos o incluso alguna hora en llegar. Nuestros poderosos servidores y redes consiguen que el correo llegue rápido casi siempre; pero incluso ellos, a veces, también se extresan. Se pueden quedar sin disco, la conexión estar congestionada, el detector mágico de correo basura estar echando humo o simplemente que se ha dado a reiniciar algo y entonces ese correo se "encola" y hasta que vuelve a entrar en la "cola buena" se queda en casa jugando con sus amigos.

Volviendo a lo de Google y a mi vida personal. Con este movimiento mi ipod ya sincroniza contactos, calendario y correo (piensa que gmail es un servidor exchange) perfectamente. Mi kontact hace lo que puede (imap con correo, calendario en lectura, contactos mal) pero como tengo la opción web; el escritorio no es problema y además me permite usar el pc de cualquiera para consultar esa información. Sumando la integración de "Remember the milk" con Gmail que funciona perfectamente pues me sale que me convierto en "google-ipod adicto" y finalizo la búsqueda de mi "entorno de productividad perfecto":
  • Un ipod en el bolsillo (otros gadgets: el ipod es lo que he visto que hace lo que quiero y de forma sencilla para no perder tiempo, iphone: me parece una hipóteca, el 90% del tiempo estoy bajo wifi y voy mayor para andar preocupado por firmwares y trucos para liberar cacharritos).
  • Kontact: no he encontrado nada mejor que kmail para leer correo con listas, ojalá que la integración con el calendario y contactos mejore (la integración Exchange estaba llegando así que supongo que ahora los servidores google se hacen pasar por exchange el resto de cacharrada empezará a funcionar mejor).
  • Remember the Milk: gestor de listas y tareas. Funciona muy bien, es intuitivo, se integra con google calendar, con el ipod, ... Es la opción, en mi opinión. Toodledo promete más características (anotar tiempos estimados, reales, subtareas, carpetas de tareas, ...) pero su interfaz parece del 95 y no me ha parecido tan liviano e intuitivo como RTM.
  • Gmail, desde la opción gratuita ya dan un servicio que otros que cobran una pasta ni se acercan. Se acabará integrando con cualquier cosa y su "apertura" hace que salgan añadidos (como RTM) como rosquillas. Son los mejores, pero que tampoco se lo crean. Hay cortes de servicio, los filtros automáticos de correo en servidor funcionan mal y sus filtros antispam son los mejores pero ojo mira la carpeta de spam de vez en cuando porque a veces no es spam lo que acaba allí (sobre todo cuando usas redirecciones) y el tufillo de "Google" empieza a apestar en mi opinión (demasiado poder para una empresa que puede ser muy abierta o muy cerrada según el día pero que deja claro con sus draconianas licencias de servicio que si lo necesitan harán lo que les apetezca).

Tuesday, September 22, 2009

La Voz de Galicia vende morbo

Leo La Voz y recuerdo películas con personajes que se definen como periodistas y que en realidad lo único que buscan es poder contar detalles morbosos.

Indignante es que esos viles periodistas no entran en esos detalles por algún interés informativo, social o educativo sino que lo hacen porque saben que una persona si lee un periódico con la frase "Deja a su padre enfermo y una hermana..." va a sentirse emocionada, tendrá pena de esa pobre persona y seguirá leyendo y comprando el periódico y asegurando el sueldo a los que allí trabajan.

No sólo lo anterior indigna sino que estos periodistas ni siquiera hacen bien su trabajo y apenas documentados introducen errores en sus escritos. Sí, el padre está enfermo pero otros cuatro hermanos existen y es increíble pensar porque una de esas hermanas también quedará sola pese a tener una peluquería.

Así que la excesiva premura obligada de su profesión y que es motivada por la búsqueda de carnaza que publicar al día siguiente les hace introducir datos incompletos que sólo vislumbran una pequeña parte de la realidad.

Aún peor es ver que incluso se atreven a publicar rumores cuando éstos no tienen ningún origen oficial o la firma de alguien que dé credibilidad a los chismorreos.

Este tema se merecía recordar porqué ocurren accidentes a las 7 de la mañana de un domingo; ya sea la velocidad, el estado del conductor, la visibilidad de la vía y peatones, las condiciones de seguridad para los peatones que frecuentemente avanzan por esa calzada (no arcén, no cuneta, qué es una acera?) o el exceso de velocidad. Eso es información y debería ser lo que caracteriza un periódico.

Señores de la Voz dejen el dolor para los que de verdad lo sienten, no lo conviertan en mercancia con la que financiar su publicación.

Tuesday, August 25, 2009

Vuelvo a linux, me paso a Fedora!

Llevo cerca de un año usando Windows en mi portátil, que realmente es mi PC principal. Los motivos para tal decisión es que cuando llegué a mi empresa empecé a notar que estaba tremendamente desequilibrado en mis conocimientos de software libre vs propietario. Era muy triste tener problemas para poder compartir carpetas, en fin, había que windowizarse.

Mis experiencias la verdad que han sido insatisfactorias, durante un año he lidiado con: Vista 32 bits, Windows 2008 R2 y Windows 7 (los últimos con x64). Siempre acabo echando de menos mis "kosas" como kmail, akregator, konqueror, ... los escritorios virtuales, y bueno un sistema operativo que te enseñe las tripas y no te engañe con mensajes inútiles. Por último necesito algo que virtualice bien (mi respuesta clara es VirtualBox).

Lo que pasa que también voy mayor, compilar es cansado y como ya dije antes tengo que "windowizarme" así que buscaba algo fácil. La respuesta ha sido Fedora x64. ¿Por qué Fedora? Bueno, si por mí fuera diría Debian que me parece mejor; pero en fin, los entornos corporativos prefieren soluciones basadas en sombreros rojos y ya voy cansado de guerrear con kernels y compilaciones. Centos es una apuesta segura para un servidor, pero para un escritorio es anticuada y con mi portátil se le atasca hardware. Con Fedora 11, todo el hardware del portátil funcionó a la primera (incluso webcam) y los escritorios son bastante modernos así que incluso me empezaba a molar.

Después instalé VirtualBox y con mi pantalla plana de apoyo esperaba usar "xinerama" para extender el escritorio. Una pantalla para las virtuales y la otra para mi KDE. Primer gran problema, KDE 4.3 mola pero el soporte para dos pantallas no existe y si funciona es por pura casualidad (Seigo dixit). Lo peor es que parece funcionar hasta que llega un momento que los procesos X se van a tomar por ...

Segundo intento, el más doloroso, usar GNOME. He de decir que incluso ví varias cosas que me gustaron y como podía ejecutar mis konqueroes y kmails la cosa parecía prometer. Mi gran problema fue intentar instalar skype. Resulta que los cachondos de GNOME han montado un demonio de sonido que se llama Pulse, se apropia del hardware de sonido y las aplicaciones tienen que lidiar con él para usarlo. Es muy divertido, hace 3-6 años recuerdo viejas discursiones GNOME vs KDE donde artsd era muy criticado por ser lento, pesado y dado a errores. Y era cierto, arts era una mierda pero pulse es otra; también te puede llegar a comer un 20-40% de cpu y nunca sabrás por qué pero el equipo se arrastra. Arts tenía una gran ventaja, había un botón para desactivarlo y otro para que se muriera si en un tiempo nadie lo usaba (y liberar el hardware para software que no usara arts). Los amigos de las interfaces gráficas limitadas (también conocidos como GNOME) son incapaces de poner algún botón parecido en su escritorio. Al final lo que hice fue eliminar el rpm de pulse para que dejara de funcionar.

Hoy se me ocurrió que había más mundo más allá de KDE y Gnome, así que primero fue enlightenment que me pone nervioso al cambiar de ventana y mover el cursor de sitio y después XFCE. Y ahí me he quedado, XFCE (para mi prácticamente sólo es un gestor de ventanas para mis aplicaciones KDE). En una pantalla tengo un escritorio típico linux y en la otra VirtualBox con 2-4 virtuales lanzadas que me permiten windowizarme en las dosis adecuadas.

La respuesta de este portátil es la mejor que he encontrado para mi "rutina habitual" (montón de navegadores, correo, consolas, escritorios remotos y 1-2 GB virtualizados en 2-4 virtuales). VirtualBox en Windows 7 / Vista se portaba peor. HyperV en Windows 2008 R2 se portaba bien pero los añadidos para virtuales linux en HyperV aún están empezando a existiry realmente HyperV es artillería para servidores no para escritorios virtuales, así que usar un KDE virtualizado no es opción. Y es que si no tengo mi kmail con su +-pnctrl para navegar por carpetas imap, mi konqueror con su ctrl + lo que sea para ir a un hiperenlace, mi amarok, ... en fin mis "kosas" no estoy a gusto con mi equipo. Ahora sólo me falta encontrar un gestor de ventanas que permita fijar que el foco sigue al ratón.